一、报警常识
（1）报警时拨打“4682110/4682119”并要讲清着火单位所在区域门牌号。
（2）要说清是什么东西着火和火势大小，以便消防部门调出相应的消防设施。
（3）说清楚报警人的姓名和使用的电话号码。
（4）要注意听清消防队的询问，正确简洁地予以回答，待对方明确说明可以挂断电话时，方可挂断电话。
（5）报警后要到路口等候消防救援队，指示消防救援队去火场的道路。
二、灭火器使用方法
1.使用手提式干粉灭火器时，应手提灭火器的提把，迅速赶到着火处。
2.在距离起火点3米左右处，放下灭火器。在室外使用时，应占据上风方向。
3.使用前，先把灭火器上下颠倒几次，使筒内干粉松动。
4.干粉灭火器应先拔下保险销，一只手握住喷嘴，另一只手用力压下压把，干粉便会从喷嘴喷射出。
5.用干粉灭火器扑救流散液体火灾时，应从火焰侧面。对准火焰根部喷射，并由近而远，左右扫射，快速推进，直至把火焰全部扑灭。
三、消防安全常识二十条
1.自觉维护公共消防安全，发现火灾迅速拨打4682110/4682119电话报警。
2.发现火灾隐患和消防安全违法行为可拨打4682110/4682119电话，向学校有关部门举报。
3.不埋压、圈占、损坏、挪用、遮挡消防设施和器材。
4.不携带易燃易爆危险品进入公共场所、乘坐公共交通工具。
5.不在严禁烟火的场所和人员密集场所动用明火和吸烟。
6.购买合格的烟花爆竹，燃放时遵守安全燃放规定，注意消防安全。
7.单元楼道内悬挂的灭火器有掉落的风险，请勿摇晃或拽拉，教导孩子不要在附近玩耍。
8.干粉具有一定腐蚀性请勿对人喷射。
9.室内装修装饰不宜采用易燃材料。
10.正确使用电器设备，不乱接电源线，不超负荷用电及时更换老化电器设备和线路，外出时要关闭电源、气源开关。
11.正确使用、经常检查燃气设施和用具，发现燃气泄漏，迅速关阀门、开门窗，切勿触动电器开关和使用明火。
12.教育儿童不玩火，将打火机和火柴放在儿童拿不到的地方。
13.不占用、堵塞或封闭安全出口、疏散通道和消防车通道，不设置妨碍消防车通行和火灾扑救的障碍物。
14.不躺在床上或沙发上吸烟，不乱扔烟头。
15.各单位要定期组织逃生疏散演练。
16.进入公共场所注意观察安全出口和疏散通道，记住疏散方向。
17.遇到火灾时沉着、冷静，迅速正确逃生，不贪恋财物、不乘坐电梯、不盲目跳楼。
18.必须穿过浓烟逃生时，尽量用浸湿的衣物保护头部和身体，捂住口鼻，弯腰低姿前行。
19.身上着火，可就地打滚或用厚重衣物覆盖，压灭火苗。
20.大火封门无法逃生时，用湿毛巾衣物堵门缝，发求救信号等救援。
